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言葉がなくオートロックを解除！
宅配先でインターホンを押しても何も言葉がなくオートロックを解除してくるお客は怖くて嫌だと思いました。何故そのような対応を...
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綺麗に届ける工夫
料理を綺麗に届ける工夫があればどのようにしているのか教えて欲しいです。...
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稼ぎたい時に稼げない！
フードデリバリーの配達員が増えてきたこともあって中々配達の依頼がないこともあります。稼ぎたい時に稼げないという事態に陥っ...
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配達が1分遅れてしまった(^-^;
配達が1分でも遅れてしまった際に、何度謝罪しても受け入れてもらえず、支払った料金を返して欲しいと言われたことがあり、その...
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どれくらいの金額を稼ぎたい？
副業としても行われているフードデリバリーですが皆さんはどれくらいの金額を稼ぎたいと考えているのか気になります。...
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バイクのトラブル
配達中にバイクのトラブルが起こってしまった時はどう対処しますか。...
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2023/06/07 16:51 | 3輪のジャイロタイプで配達していたことがあり、車体と後輪を繋
アパートの何号室？
置き配で届けて欲しいというお客様がいたものの、住所が詳しく書かれておらず、アパートの何号室に届ければいいか分からず困りま...
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2023/06/06 13:09 | お客様に電話をして、何号室かをお伺いして届けました。
チップ等を受け取って良いのでしょうか？
配達後にジュースでも買ってと現金でチップを貰ったことがあるのですが、素直に受け取って良いのでしょうか？
また、実...
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2022/09/05 13:50 | ありがとうございます！
そうですよね、日本にはあまりチップ
2022/08/19 13:10 | ありがとうございます
…と、会釈＆笑顔で受け取っています?
届け先がわからないときどうする？
住所がしっかりと明記されておらず、一軒家なのかアパートなのかも不明で、届け先が特定できなかったんですが、みなさんこんなと...
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2022/07/11 09:32 | 配達先の近所の方に「○○さんという方は、この近所に住んでいま
配達が遅くなった時どうしてますか？
配達が遅くなった時、お客さんに長時間説教をされた時にはとても嫌な気持ちになりました。
お客さんを怒らせないように...
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2022/07/04 10:04 | >1
イッシーさんありがとうございます！
確かに、少し面
2022/06/24 21:36 | こんばんは。
Uberか出前館はわかりませんが、配達が
表札の無い家への配達について
表札の出ていない家もあって、配達先として正しいのかわからないことが多いですが、そういう時は皆さんどうしていますか？...
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2022/06/24 21:41 | その場合、メッセージ機能で聞いてみるが、一番いいのは直接電話
2022/06/07 16:23 | 自分の場合は気にせずインターホンを押して、名前を確認してしま
ピックアップ時のカバンの置き場所について
料理をピックアップする時にカバンをどこに置いておいたほうがいいのか一番悩みます。カバンを店内に持っていくと狭くなって他の...
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2022/05/23 15:22 | 私は基本自転車のそばに置いています。
クレーム処理
これまで、どんなクレームを経験されましたか？
エピソードや、その時の対応などについて教えてください。...
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お店との信頼関係
お店との信頼関係を築くには、どんな点に注意すればいいでしょうか？
常に良好で配達しやすい環境はどうつくればいいで...
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2021/09/07 11:04 | >1,2コメントありがとうございます！
2021/08/15 01:23 | 最低限のビジネスマナーや挨拶などをしていれば問題ないかなと思
お店との良好な関係づくりについて
皆さんは地元地域の配達を中心にされていると思いますが、
そうなると、同じお店の注文を何回も受けることになるかと思...
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2021/08/15 03:10 | コメントありがとうございます！
為になり、かつ実践可能なも
2021/08/14 16:58 | 私も挨拶を大切にしております。
固定の店舗スタッフさんが多
